窗口崗位看重親和熱情 小區(qū)女保安微笑上崗

瀏覽次數(shù): 734 日期:2018-02-05 02:55:00
身著類似騎士服裝,帥氣地指揮顧客依次停放車輛……不少市民發(fā)現(xiàn),昆明不少小區(qū)、商業(yè)場所等窗口崗位上出現(xiàn)了不少女保安英姿颯爽的身影。與此同時,許多公共單位、寫字樓里的大廳門崗處,出現(xiàn)了更多面容慈善、眼光犀利的大叔保安。相比印象中“保安”更多是血氣方剛的青年壯小伙,女保安和大叔保安的出現(xiàn)猶如一道柔軟的警戒線,為市民維持著生活秩序的同時,也拉近了彼此間情感的距離……這或許將成為呼之欲出的《昆明市保安服務(wù)管理規(guī)定(征求意見稿)》未來在規(guī)范及促進(jìn)這一行業(yè)發(fā)展過程中,即將關(guān)注到的問題。
 
·眼前一亮·
 
小區(qū)女保安笑臉迎人
 
年初,北市區(qū)荷塘月色的住戶突然發(fā)現(xiàn)小區(qū)車庫的入口處,原本一臉嚴(yán)肅的男保安突然換成笑臉迎人的女保安了。這讓個別平日里忘帶門禁卡后,習(xí)慣用長按喇叭方式來催促保安前來開門的業(yè)主,在驚訝中漸漸改變了原本急躁的行為方式,而是改用:“美女,幫忙開下門嘛”與女保安們進(jìn)行交流。
 
32歲的小蔡就是這些新上崗的女保安中的一員。對于這份很少會有女性選擇從事的工作,小蔡說她倒是挺滿意的。由于年紀(jì)不算小,且沒有太多特長,從怒江州瀘水縣老家前往昆明務(wù)工不到10個月的她,先后換了兩個崗位,但都是以女保安的身份負(fù)責(zé)監(jiān)控室工作。
 
年初,小蔡與其他4名姐妹走出了監(jiān)控室,在每天8小時的工作時間中,以輪班的方式,或是值守車庫入口,或是在小區(qū)巡查為有需求的業(yè)主搬運下物品,及時處理小困難等。
 
相比起男保安主要堅守大門、上夜班等相對較勞累的工作,小蔡說這份工作還是挺好做的,“業(yè)主們都很好溝通,即使偶爾遇上個別不理解不支持我們工作的業(yè)主,但只要和他們解釋清楚,很快就能得到配合了。”
 
大叔保安超市上崗
 
在金源時代購物中心內(nèi)的家樂福超市里,記者遇上了56歲的大叔保安蔣信祥,來自文山的他剛到這里當(dāng)了兩個月的保安,每天從早上10時到晚上22時,他主要的工作內(nèi)容就是管理好購物籃和購物車,不讓顧客把購物車和購物籃推出超市使用范圍以外的區(qū)域。
 
當(dāng)過兵,還在家?guī)н^孫子的蔣信祥對新接手的這份保安工作非常滿意,在他看來前來購物的顧客大都很自覺,到了指定位置就會取用或是停止使用購物車,即便偶爾遇上幾位要強行將購物車推出使用范圍的顧客,只要和他說清楚也就沒事了,“畢竟大多數(shù)人都很愿意和一個上了歲數(shù)的人開誠布公的交流。”
 
隨在昆明工作的兒子前來昆明生活的蔣信祥說,做這份工作剛好利用了他原本閑暇的時間,讓生活更充實。

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