保安職責(zé)
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日期：2018-02-05 02:01:00
門崗服務(wù)
一、目的
通過對大門進出人員、車輛、物資的控制，確保所轄項目安全。
二、職責(zé)
門崗值班時應(yīng)認(rèn)真、負(fù)責(zé)，在門崗區(qū)域?qū)嵭?24 小時保安服務(wù)。
疏通車輛和人員進出, 維護門口交通秩序, 保證車輛及行人出入安全。
保持大門內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。
認(rèn)真查看出入人員、車輛并登記清楚。
嚴(yán)格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進入所轄項目。
嚴(yán)格執(zhí)行物品出入管理手續(xù)。
為業(yè)主提供必要的幫助。
熱情大方接受訪客的咨詢。
認(rèn)真地寫好值班記錄及交接班登記和物品的交接。
樹立良好窗口形象，展示置信物業(yè)風(fēng)采。
三、要求
熟悉所轄項目基本情況及車輛的基本情況。
堅持聽清楚、問清楚、記清楚，及時向有關(guān)人員傳達清楚。
堅持敢管、善管，化大事為小事，化小事為沒事的原則。
查驗人員證件、核實進出物資的工作要細(xì)致，處理各種情況要靈活。
外來人員，陌生人員進入所轄項目要詢問，辦理登記手續(xù)。
掌握禮節(jié)禮貌，交通規(guī)則等業(yè)務(wù)知識。
四、日常工作
提供問詢服務(wù)、方向指引。
對進出管理區(qū)域的業(yè)主主動招呼“ 您好！” 或敬禮。
為業(yè)主提供必要的幫助。
負(fù)責(zé)外來人員、物品出入、車輛出入的登記管理。
建立崗位交接日記，做好交接班。
配合業(yè)主做好日常性工作。
五、出入證
公司員工出入憑《員工牌》出入。
施工人員出入憑《施工人員出入證》出入。
參觀人員憑《參觀人員出入證》出入。
訪客人員憑《訪客單》出入。
外來車輛憑《汽車通行證》登記出入。
物品出門憑《物品出門單》出入。
六、內(nèi)部人員或業(yè)主的進出管理
公司人員或業(yè)主步行進出所轄項目時，立崗保安應(yīng)在內(nèi)部人員或業(yè)主 1－4處時，主動敬禮或問好，表示對公司人員或業(yè)主的尊敬。
公司人員或業(yè)主開摩托車、助動車或者騎自行車進出大門時，立崗保安應(yīng)在公司人員或業(yè)主 1－4 米 處時，主動敬禮或問好，表示對公司人員或業(yè)主的尊敬。
人員出入時要確認(rèn)是公司員工和所轄項目業(yè)主才能放行；否則要詢問清楚，按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)后才能放行。
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